先日、羽生スタッフ7人で、
医療接遇セミナーに参加させて頂きました。
普段何気なく使用している言葉遣いやしぐさに注意しなければいけない点が沢山見つかり、自分自身を改めて振り返ることができました。
先生から発せられる言葉の一つ一つにも発見や驚きがあり、今後仕事だけに限らず、日常生活においても気づいていく力を身につけて行きたいです。
また、普段接する機会の少ない他院のスタッフの方々とも触れ合うことができ、とても充実した時間を過ごすことが出来ました。
羽生DA 稲村